Sme tu pre teba

Ako vrátiť tovar

V zmysle zákona č. 102/2014 Z.z. máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.

Postup vrátenia

• Napíšte nám cez kontaktný formulár alebo emailom s číslom objednávky
• Zabalte tovar do originálneho balenia (nepoužitý, bez poškodenia)
• Pošlite tovar na adresu: Mobiledrop s.r.o., Námestie osloboditeľov 3/a, 040 01 Košice
• Do balíka priložte číslo objednávky a bankový účet pre vrátenie platby

Podmienky vrátenia

• Tovar musí byť nepoužitý a v originálnom balení
• Musí byť vrátený do 14 dní od doručenia
• Ochranné fólie a sklo musia byť s neporušenou ochrannou fóliou

Vrátenie peňazí

Po doručení tovaru vrátime peniaze do 14 dní, rovnakým spôsobom akým bola platba uskutočnená. Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník.

Reklamácia

Ak bol tovar doručený poškodený alebo nefunkčný, kontaktuj nás do 48 hodín s fotografiou poškodenia. Reklamácie vybavujeme do 30 dní.