Sme tu pre teba

Po zaplatení ti príde potvrdenie na email. Stav objednávky môžeš sledovať na stránke sledovania zadaním čísla objednávky a emailu, alebo cez Môj účet.

Akceptujeme platbu kartou (Visa, Mastercard) a Google Pay / Apple Pay prostredníctvom bezpečnej platobnej brány GoPay. Platba prebieha cez SSL šifrovaný server.

Objednávku je možné zrušiť pred odoslaním tovaru. Napíš nám na mobiledrop@mobiledrop.sk s číslom objednávky čo najskôr po zadaní.

Faktúra je priložená k potvrdzujúcemu emailu po zaplatení. Ak si ju potrebuješ znova zaslať, kontaktuj nás cez kontaktný formulár.

Štandardne 2–4 pracovné dni pre Slovensko, 3–6 dní pre ostatné krajiny EÚ. Tovar odosielame v pracovné dni.

Doprava je zadarmo pre všetky objednávky bez ohľadu na výšku objednávky.

Doručujeme do Slovenska, Česka, Maďarska, Poľska a Rakúska. V prípade inej krajiny nás kontaktuj.

Skontroluj najprv stav objednávky na stránke sledovania. Ak balík mešká viac ako 7 dní, napíš nám.

Áno, predávame iba originálne značkové produkty od overených výrobcov ako Spigen, Nillkin, PanzerGlass, UAG, Samsung Official a ďalší.

Produkt momentálne nie je na sklade u nášho dodávateľa. Môže byť opäť dostupný — odporúčame skontrolovať neskôr. Zásoby sa aktualizujú každých 6 hodín.

Každé puzdro je vyrobené presne pre konkrétny model. Pri objednávaní skontroluj model telefónu uvedený v názve produktu.

Pošli nám foto poškodenia a číslo objednávky cez kontaktný formulár. Vybavíme reklamáciu do 30 dní.

Áno, máš právo vrátiť tovar do 14 dní bez udania dôvodu. Tovar musí byť nepoužitý, v originálnom balení. Pozri podmienky vrátenia.

Po doručení vráteného tovaru vrátime peniaze do 14 dní. Platbu vraciame rovnakým spôsobom, akým bola uskutočnená.